Mise au point

En 2004, nous avons fait le point sur notre situation et nous en sommes venus à la conclusion que nous ne pouvions pas produire tant de services différents et d'une telle qualité sans consolider notre architecture de logiciel de base.

Dans le passé, nous avions utilisé les standards de l'industrie pour serveur vocal interactif, les Voice and Call Control eXtensible Markup Languages (VoiceXML et CCXML). Ces langages correspondent exactement à notre philosophie : ils apportent les avantages du développement basé sur le Web et de la livraison de contenu aux applications de serveur vocal interactif (SVI), tout en permettant la programmation d'applications SVI, indépendamment de l'interface de programmation (API) d'un fournisseur spécifique.

Mais lorsque nous avons commencé à mettre en œuvre des services vocaux complexes dans les standards VoiceXML et CCXML, nous avons réalisé qu'ils devenaient beaucoup plus performants grâce à des suppléments pratiques. Au cours des années, nous avons ajouté de plus en plus d'améliorations aux VoiceXML et CCXML, par ex. pour le contrôle d'appel indépendant de réseau complet et le contrôle de média approfondi. Faisant le point en 2003, nous avons décidé que le moment était venu de codifier tous nos efforts dans un nouveau langage de programmation pour services vocaux et multimédia :  ECT eXtensible Markup Language (ECTXML^®).

Aujourd'hui, ECTXML^® est au centre de notre réussite économique. Ce langage riche est utilisé dans toutes nos applications de service à valeur ajoutée. A l'échelle mondiale, plus de 200 installations sont équipées de notre technologie. Grâce à celle-ci, les opérateurs de réseau majeurs offrent les services à valeur ajoutée vocaux et multimédia les plus divers de manière rentable en utilisant les mêmes modules de produits : les ECTXML^® Service Enablers et Building Blocks (enablers de services et blocs constitutifs). Ces modules logiciels sont continuellement utilisés et développés. Sur cette base, nous sommes capables de créer rapidement et à des coûts raisonnables de nouvelles applications qui offrent une large gamme de fonctions très demandées, tout en conservant un haut niveau de stabilité.