DNA adquirió el Service Creation Environment de ECT y un ECT Dedicated Agile Development Squad que trabajará de manera exclusiva para DNA al menos durante un año. Estos dos nuevos servicios permitirán que DNA reaccione de manera más rápida no solo a las necesidades generales del mercado, sino también a los requisitos únicos de sus clientes corporativos y municipales. El acuerdo entre DNA e ECT también incluye la expansión del servicio empresarial premium de DNA que ya utilizaba el VPBX de ECT, así como el enriquecimiento del portafolios de DNA con nuevos servicios.

Múnich, 4 de noviembre de 2019 ECT (European Computer Telecoms AG), la compañía europea líder en software de comunicaciones para la realización de servicios de valor agregado en redes de siguiente generación, y DNA Plc, uno de los principales operadores de telecomunicaciones en Finlandia, expandieron su cooperación con un nuevo contrato multimillonario de tres años. DNA ahora utilizará el Service Creation Environment[1] (SCE) de ECT para desarrollar y mejorar servicios innovadores, y así responder ágilmente a las necesidades de los clientes conforme aparezcan.

Desde 2014, DNA Vaihdepalvelu, el servicio empresarial premium de DNA, ofrece servicios VPBX innovadores a las municipalidades y empresas finlandesas. DNA utiliza también tecnología de ECT para otros servicios, por ejemplo, portabilidad numérica, números de servicio, etcétera. Todos los servicios se realizan con el INtellECT© Telephony Application Server de ECT que, junto con el INtellECT© MRF, se integra a la red VoLTE de DNA, así como a sus redes de prueba y desarrollo. Ahora, con el Service Creation Environment y el ECT Dedicated Agile Development Squad, DNA puede mejorar de manera continua soluciones personalizadas ya existentes para clientes clave, así como realizar nuevos productos para los mercados empresarial y de consumo. También puede desarrollar nuevas funciones y servicios en sprints agile extremadamente breves, para así mostrarlos inmediatamente a todas las partes involucradas, incluyendo a los clientes.

“Soluciones VPBX globales creadas para satisfacer las necesidades básicas del mercado estadunidense no tienen cabida en el mercado finlandés."

“Con la solución Virtual VPBX de ECT, altamente escalable y en la nube, llevamos muchos años ofreciendo servicios personalizados para todo tipo de empresas en el mercado finlandés”, dice Janne Hankaankorpi, director de Servicios Corporativos en DNA Plc. “El Service Creation Environment y el ECT Dedicated Agile Development Squad nos ayudarán a disminuir aún más los tiempos de desarrollo de soluciones orientadas a satisfacer las demandas de nuevos clientes, a la vez que harán el proceso más rentable y reforzarán nuestra posición en el mercado empresarial.”

“El mercado finlandés es único en el mundo debido a su insuperable penetración móvil y volumen de uso de datos. Es también único en cuanto a las exigencias de las empresas y municipalidades en tecnologías como cloud VPBX, asistentes, UCC y herramientas de colaboración”, explica el Dr. Marshall E. Kavesh, director general de ECT. “Soluciones VPBX globales creadas para satisfacer las necesidades básicas del mercado estadunidense no tienen cabida en este mercado: los clientes finlandeses esperan un sinnúmero de opciones inexistentes en cualquier otro mercado, además de que necesitan una respuesta rápida a necesidades emergentes, y, por supuesto, innovación continua. Asimismo, operadores como DNA no quieren verse convertidos en un canal de ventas de un producto global que su competencia también ofrece. En ECT estamos conscientes de ello y nos especializamos en permitir que los operadores lancen y mejoren continuamente servicios personalizados para sus mercados específicos y sus clientes particulares. Estos servicios simultáneamente incrementan la retención y resultan mucho más rentables para un CSP como DNA.”

Ahora, con el Service Creation Environment y el ECT Dedicated Agile Development Squad, DNA puede mejorar soluciones personalizadas ya existentes, y realizar nuevos productos para los mercados empresarial y de consumo.

El Service Creation Environment de ECT se basa en la filosofía de desarrollo rápido de aplicaciones de programación casi nula. Al adherirse a la iniciativa OneAPI, incluye también herramientas basadas en web que automatizan virtualmente todos los pasos en la creación e implementación de nuevos servicios y características. Cualquier CSP con el TAS y el SCE de ECT, como DNA y Proximus, tiene la opción de contratar un ECT Dedicated Agile Development Squad. El CSP puede aumentar este Squad con sus desarrolladores internos o con un equipo externo. El Squad trabaja en sprints agile de tres semanas, y genera las características y servicios que el CSP y sus clientes solicitan. Esto puede demostrarse y evaluarse directamente en la red de desarrollo del CSP.

Para más información acerca de ECT y de este comunicado de prensa, escríbanos a communications@ect-telecoms.de

[1] El Service Creation Environment de ECT era conocido anteriormente como INtellECT© Service Delivery Platform.

Acerca de DNA Plc

DNA Plc, fundada en 2001 y consolidada en 2007, se convirtió rápidamente en una de las tres principales compañías de telecomunicaciones de Finlandia, con más de 4 millones de suscriptores móviles y de telefonía fija, en parte gracias a sus elevados estándares de satisfacción al cliente. Luego de entrar al mercado de la TV por cable en 2013, DNA se estableció como el operador más grande en la región, y en el operador de TV de paga líder tanto en redes cableadas como por antena. Actualmente, DNA se prepara para introducir servicios 5G a través de la modernización de sus tecnologías de red.

Acerca de ECT (European Computer Telecoms AG)

ECT es la compañía europea líder en software de comunicaciones. Con nuestros INtellECT® Service Creation Environment, aplicaciones de servicio innovadoras y nuestro Joint Agile Product Development Program, los grandes proveedores de servicios de comunicación a nivel mundial pueden hacer realidad sus productos con costos mínimos y el time-to-market más breve posible. También migramos frecuentemente servicios existentes de múltiples plataformas legadas, innovando y consolidándolas en una solución multiservicio. Al ser un proveedor todo-en-uno, no solo nos encargamos de los servicios básicos, como desvío de operadores (carrier routing), NP y FMU, sino que también realizamos servicios sofisticados en la nube, como call centers y comunicaciones unificadas como servicio (CCaS y UCaaS), así como colaboración en flujos de trabajo. Nuestro departamento de Innovación mantiene nuestro desarrollo de software –y, por tanto, los productos de nuestros clientes– en la vanguardia de la tecnología de comunicaciones. Fortalecemos los servicios de BT, Deutsche Telekom, DNA, Hi3G, izzi, KCOM, Liberty Global, Proximus, TalkTalk, Teliasonera, Virgin Media, Videocon, VodafoneZiggo, entre otros. Además de nuestras ventas y servicio directos en Europa, también estamos asociados con Nokia Networks, que ofrece nuestros productos y servicios a nivel mundial. En conjunto con nuestros clientes y nuestra sociedad con Nokia, en ECT disfrutamos resolver desafíos y crear oportunidades.

ECT, fundada en 1998, es una compañía pública alemana sin cotización en bolsa que tiene sede en Múnich, Alemania, y cuenta con subsidiarias de ventas y servicio en Inglaterra, Países Bajos y Estados Unidos de Norteamérica, todas, propiedad única de la compañía.

www.ect-telecoms.com

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