ECT remplazará una plataforma bare-metal legada y descontinuada, migrará servicios IVR ya existentes y proveerá ECT Workspace, un servicio de colaboración empresarial de última generación. Con este, el segundo contrato de venta directa en México, ECT expande su presencia en la región de Latinoamérica y el Caribe.

Múnich, 9 de julio de 2019, ECT (European Computer Telecoms AG), la compañía europea líder en software de comunicaciones para la realización de servicios de valor agregado en redes de siguiente generación, brindará una solución completa que incluye Telephony Application Server y Media Server virtualizados, así como su INtellECT® Interactive Voice and Video Response y su herramienta de colaboración empresarial, ECT Workspace. El operador mexicano es líder en el mercado con una presencia extensa en servicios de TV, internet y comunicaciones.

Este contrato nos ayuda a desarrollar aún más nuestra presencia en el mercado mexicano.

Marshall KaveshCEO

“Recientemente entramos al mercado de Latinoamérica y el Caribe tanto a través de ventas directas, como por nuestra sociedad con Nokia”, dice el Dr. Marshall E. Kavesh, director ejecutivo de ECT. “Después de meses de trabajo arduo y una prueba de concepto en su laboratorio técnico, nos llena de orgullo que este nuevo cliente haya elegido a ECT. Este contrato nos ayuda a desarrollar aún más nuestra presencia en el mercado mexicano.” Reportes de analistas dicen que el mercado de las telecomunicaciones en México generará ingresos por encima de los 27 mil millones de dólares en 2019, con un crecimiento anual (en comparación con 2018) de 5.9%[i].

Después de meses de trabajo arduo y una prueba de concepto en su laboratorio técnico, nos llena de orgullo que este nuevo cliente haya elegido a ECT.

Marshall KaveshCEO

INtellECT® Interactive Voice and Video Response de ECT remplazará a la solución IVR que actualmente utiliza el operador, con una avanzada herramienta gráfica vía navegador que les permite configurar rutinas y servicios a través de una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. ECT Workspace es un servicio OTT de colaboración empresarial que permite a este operador ser el primero en implementar una solución de este tipo en México.

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