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Creación de valor para accionistas a través de servicios de telecomunicaciones individualizados

ECT y su low code para telecoms lo hacen posible en, por ejemplo, BT One Phone.

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BT One Phone, un joint venture entre BT y OnePhone Holding que fuera lanzada en 2014, tiene un producto principal para pequeña y mediana empresa: un VPBX con convergencia fijo-móvil basado mayormente en tecnología de ECT.

Tras comenzar desde cero, lograron adquirir un gran número de suscriptores en apenas algunos años; nosotros ayudamos a lograrlo cuando, solo por dar un ejemplo, utilizamos low code para implementar a gran velocidad las características requeridas para que ganaran un contrato con el Scottish Prison Service, lo que resultó en un incremento inmediato de 7,500 nuevas suscripciones. Cuando BT decidió comprar toda la compañía basándose en valuaciones independientes, pagaron 90 millones de libras esterlinas por 30% de la compañía, “una valuación de la empresa por más de 320m GBP, la cual, de acuerdo con documentos de BT, fue determinada por 'valuaciones independientes'."

“A lo largo de 13 años, OnePhone ha confiado en ECT para ser la base de nuestras soluciones en dos mercados europeos. Esto incluye el joint venture con BT, BT One Phone Ltd, que fuera adquirido en su totalidad por BT en abril de 2021.

Junto con ECT, desarrollamos y brindamos servicios rentables y de vanguardia. Esto facilitó la entrada al mercado y un crecimiento rápido en una amplia gama de segmentos, de pequeñas empresas a grandes contratos gubernamentales. En incontables ocasiones, la agilidad de ECT fue fundamental para ganar un contrato, ya fuera por necesidades en cambio constante o por requisitos de un segmento específico de clientes. Durante más de una década, ECT ha sido el soporte de nuestra transición tecnológica, de sistemas legacy a IP, de 2G a 4G/5G, y de funcionalidad basada en hardware a funcionalidad basada en software.

Crucialmente, ECT nos brindó un desempeño sin igual en términos de resiliencia, estabilidad y disponibilidad. Esta confiabilidad es fundamental para mantener un servicio líder de telecomunicaciones basado en la nube y, al mismo tiempo, crecer rápidamente.”

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Fredrik Zetterlund Fundador y ex Executive VP, Group CTO, de OnePhone Holding

Junto con OnePhone,
brindamos una solución única para convertir banda ancha legacy en un motor de valor para accionistas.

Situación

BT tenía una extensa clientela de pymes para servicios de banda ancha y quería convertirlos en suscriptores de servicios empresariales móviles.

Impacto

Sin una solución FMC, era difícil que los clientes pyme de banda ancha ya existentes convirtieran a sus empleados en suscriptores móviles BT. Hacía falta diferenciación de producto para dar a las pymes una razón para mudar a sus usuarios al servicio de BT.

Solución

BT fundó BT One Phone como un JV junto con OnePhone Holding, que ya utilizaba tecnología de ECT. El nuevo servicio VPBX, completamente convergente, fue desarrollado con el objetivo de atraer a las pymes con servicios de banda ancha de BT para convertirse en clientes móviles.

Beneficios

En el año fiscal 19-20, BT One Phone reportó un crecimiento anual de ingresos de más del 37% y con más del 50% de ganancias, y el valor de la compañía creció a 320 millones GBP. Chris Sims, Managing Director de Commercial & Marketing para BT, así como director en BT One Phone, “mencionó al producto… como un ejemplo clave de avance empresarial para desarrollar un portafolio de servicios convergentes, una de las máximas prioridades estratégicas de la división”.

Y, con nuestra tecnología, BT OnePhone tiene la flexibilidad para responder a peticiones de emergencia.

Situación

Debido a la covid, el Scottish Prison Service no podía permitir a los reclusos hacer llamadas en grandes salones comunes con teléfonos con líneas fijas, donde el personal se encargaba de que los presos no llamaran a destinos restringidos o que utilizaran las llamadas de manera indebida.

Impacto

Los reclusos pueden hacer llamadas telefónicas pues legalmente es uno de sus derechos. Sin embargo, no podían utilizarse suscripciones móviles normales, pues eso permitiría a los presos llamar a cualquier número. De no resolver este problema, podría derivar en repercusiones legales graves.

Solución

Una solución móvil low code creada en días: un recluso solo puede llamar a su lista de familiares y amigos. El personal de la prisión puede registrar las llamadas y algunas incluso son monitoreadas. Antes de crear la conexión, se le notifica automáticamente al receptor que la llamada entrante proviene de un recluso, de manera que pueda rechazar la llamada y evitar hostigamientos.

Beneficios

BT ganó al Scottish Prison Service como cliente, reforzó aún más el poder de su marca y ganó terreno en el sector público.

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ECT y su low code lo hace realidad en, por ejemplo, Proximus

ECT y su low code lo hace realidad en,
por ejemplo, VodafoneZiggo.

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Bringing Low Code to Telecoms

Este es el primero de una serie de e-books de ECT acerca de low code y su importancia para los CSP. En su interior se analizan las motivaciones detrás del low code, cómo ha revolucionado las TI y qué se necesita para llevar el low code a las redes de telecomunicaciones.

Tiempo estimado de lectura: 16 minutos (13 páginas)

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The Promise of Telecoms Low Code

This e-book will change the way you see telecoms service creation.

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